Ügyfélszolgálat

● E-mail cím: info@aktivkft.hu

Telefonos ügyfélszolgálat nyitvatartási ideje: H-P: 7:30 - 16:00; Sz-V: -

Webáruház telephelyének címe:
Aktív Kft. Logisztikai Központ - 6500 BAJA, Dózsa György út 306.

● Bármilyen, a webshop használatával vagy termékeivel kapcsolatos kérdése van, kérjük keressen minket a megadott elérhetőségeken, szívesen állunk rendelkezésére.

● A webáruházban leadott megrendelések módosítása, lemondása vagy a megrendelésekkel kapcsolatos információk kérése
esetén is hívja a telefonos elérhetőségeink valamelyikét vagy írjon nekünk e-mailt a megadott központi e-mail címünkre.

● Megrendelésüket kizárólag a webáruház használatával adhatják le. Telefonos megrendelést technikai okok miatt nem áll módunkban elfogadni.

● Reklamációs ügyintézés esetén kérjük e-mailben (is) jelezzék nekünk az esetleges problémát! Pontos, részletes tény leírással és ha szükséges fotók csatolásával. A megrendelő nevét és a kapott számla sorszámát is jelezzék a levélben. ● Legegyszerűbb módja a bejelentésnek, ha a tőlünk e-mailben kapott Rendelés értesítőre válaszolva fogalmazzák meg levelüket, amely tartalmazza a termék típusát, mind a számlázási, mind pedig a kért szállítási nevet és címet.

A webáruház tulajdonosa:

Aktív Ipari, Építőipari és Kereskedelmi Kft.

Székhely: 6344 Hajós, Kossuth utca 21.

Telephely: 6500 Baja, Keleti körút 47.

Logisztikai Központ: 6500 Baja, Dózsa György út 306.

Adószám: 10459340-2-03

Cégjegyzékszám: 03-09-100-194